ISO 13053-1:2011 - DMAIC methodology
Teil 1 der englischsprachigen Norm beschreibt klassisches Six Sigma als eine Methodik, mit der der Reifegrad von Unternehmensprozessen kontinuierlich entwickelt werden soll. Dazu wird der Aufbau einer Six Sigma Organisation empfohlen.
Quelle: DIN 13053-1:2011
Spezifische Kennzahlen mit denen Prozessleistung gemessen wird, wie z. B. Prozesssigma, First Pass Yield (FPY) und Rolled Throughput Yield (RTY) werden beschrieben.
Ausbildungsinhalte, Ausbildungsdauer, Kompetenzen und die Rollen der Personen in der Six Sigma Organisation werden definiert. Die minimale Schulungsdauer für einen Green Belt beträgt 5 Tage, für einen Black Belt 20 Tage und für einen Master Black Belt 10 Tage. Ein Green Belt muss ein Projekt bearbeiten, sowohl Master Black Belts als auch Black Belts müssen 2 abgeschlossene Projekte nachweisen. Weitergehende Regelungen zur Zertifizierung und Prüfung sind in der Norm nicht getroffen, obwohl genau diese hilfreich gewesen wären.
Für die Projektauswahl werden systematische Methoden zur Priorisierung empfohlen. Die einzelnen Phasen des DMAIC Regelkreises sowie die Methoden, die in den Phasen verwendet werden sind tabellarisch aufgelistet. Es wird zwischen empfohlenen, vorgeschlagenen und Pflichtmethoden unterschieden.
Weitere Empfehlungen gibt es zur Projektsteuerung sowie zu Anzahl von Personen in der Six Sigma Organisation.
