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ISO 13053-2:2011 -Tools & techniques

Teil 2 der englischsprachigen Norm ISO 13053-2:2011 beschreibt gebräuchliche Werkzeuge und Techniken, die in den einzelnen Phasen des DMAIC Regelkreises verwendet werden können.

In 31 sogenannten Factsheets werden die wichtigsten Aspekte der jeweiligen Werkzeuge blockweise aufgelistet. Die Factsheets erklären die Methoden, dienen jedoch nicht als Vorlagen, die die Durchführung unterstützen.

 

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