ISO 18404:2015-12 - Competencies for key personnel

Die englischsprachige Norm ISO 18404:2015 beschäftigt sich mit den Kernkompetenzen des Schlüsselpersonals in Bezug auf die Anwendung von Six Sigma, Lean sowie Lean Six Sigma.

DMAIC Methodology

Ziel der ISO 18404:2015 „Quantitative Verfahren zur Prozessverbesserung – Six Sigma – Kompetenzen des Schlüsselpersonals und ihrer Organisation in Bezug auf die Implementierung von Six Sigma und Lean“ ist die Regelung der Kompetenzen aller Six Sigma Rollen in der Six Sigma Hierarchie, unter Einbezug der Prozessverbesserungsmethode Lean Management.

Die Gegenüberstellung der einzelnen Rollen sieht die ISO 18404:2015 wie folgt vor:

Lean Management:

Lean Practitioner
Lean Expert
Lean Leader

Six Sigma:

Six Sigma Green Belt
Six Sigma Black Belt
Six Sigma Master Black Belt

Die unterstützende Rolle der Six Sigma Kultur, der Six Sigma Yellow Belt, wird in der ISO 18404:2015 nicht einbezogen.

Folgende Kompetenzen sind für die einzelnen Rollen als Kernkompetenzen vorgesehen:

Six Sigma

Optimierung von standardisierten Unternehmensprozessen
Change Management
Führungskompetenz
Kreatives Denken
Fokus auf den Kunden
Die Fähigkeit, (teils schwierige) Entscheidungen zu fällen
Motivation der Mitarbeiter
Projektmanagement
Six Sigma als Methode verstehen
Beherrschung der statistischen Werkzeuge
Mathematisches Verständnis
Fähigkeit, Präsentationen abzuhalten

Lean Management

Die Vorteile von Lean Management verstehen
Verstehen der Lean Prinzipien
Messungen von unternehmensbezogenen Vorgängen
Kreatives Denken
Visual Management
Datenanalyse
Risikoanalyse
Motivation der Mitarbeiter
Beherrschung der Lean Methoden
Fähigkeit, Präsentationen abzuhalten

Nähere Informationen, wo Sie die Norm beziehen können, finden Sie hier:

Six Sigma Ausbildungen

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Für Unternehmen

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Ihr Ansprechpartner

Jessica Bocek
Phone: +49 (0)7139/489 2856
Email: info@six-sigma.de

Intensiv und lehrreich, mit kleinen Gruppen und kompetenten Coaches – nur zu empfehlen.“ - Veranstaltung: Lean Six Sigma Black Belt

Marc SmithBilfinger Shared Services GmbH

"Sehr hilfreich und informativ." - Veranstaltung: CI Leader Programm

Thorsten RappOrnua Deutschland GmbH

"Endlich kann ich in der gleichen Fachsprache sprechen wie unsere Kunden!" - Veranstaltung: Six Sigma Green Belt

Dr. Verena Voss ASYS Automatic Systems GmbH & Co. KG

"Guter Einblick in DoE und Refresh von Statistikgrundlagen." Veranstaltung: DoE - Design of Experiments

Sandra Büttlerapceth Biopharma GmbH

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