Six Sigma Coaching

Unsere langjährige Erfahrung mit Six Sigma Projekten hat gezeigt, wie wichtig die Unterstützung der Projektleiter bei Six Sigma Projekten ist. Einer der Hauptgründe für suboptimale Projektergebnisse ist nämlich die Unsicherheit bei der Auswahl und Anwendung der vielfältigen Werkzeuge. Aus diesem Grund ist es erforderlich, Six Sigma Projektleiter bei ihrer Projektarbeit kontinuierlich zu unterstützen. 

Die Unterstützung sollte zum einen aus strategischer Sicht erfolgen („wie wichtig ist uns das Projekt und wie dringend brauchen wir Ergebnisse?“). Zum anderen hat die Fragestellung aus Ressourcensicht durchaus Berechtigung nach dem Motto „Können wir es uns leisten, ein Projekt zu verzögern, weil der Projektleiter die Werkzeuge nicht sicher beherrscht und sich daher manchmal verrennt“.

Eine andere Frage ist, wie die Unterstützung in der Projektorganisation verankert ist. Die mit Abstand beste Lösung ist eine unternehmensinterne Projektcoaching-Kompetenz aufzubauen. Diese Funktion wird in großen Unternehmen häufig durch den Six Sigma Master Black Belt ausgeübt, der in Stabsfunktion oder in der Linie der Organisation verankert ist. Existiert eine solche Funktion in einem Unternehmen jedoch nicht, sollte das Projektcoaching Know-How extern eingekauft werden.